Отзывы: AZIMUT Отель Тамбов 4*

Завтраки холодные яичница, блины, сосиски, хотя всё лежало в мармитах, почему не подогревали?

Ужасное (!) питание.
Крошечные подушки. Короткое одеяло.
Дешевая, дряхлая сантехника.
Отсутствие традиционных туалетных принадлежностей.
Разрешение курения в номерах - устойчивый запах никотина.

изначально заселили в неубранный номер,в дальнейшем переселили,но в номер с перегоревшими лампами и неработающим кондиционером.при жалобе прислали мастера,он оказался сантехником,взяли у него лампу и сами поменяли. кондиционер в номере был изначально выключен,о чем на ресепшене нам не сказали.впечатление от работы персонала негативные,при жалобе пытаются доказать что вы сами причина проблемы.мебель паспорта от воды,ковры грязные,потолок с дырками....все это за 7 тысяч рублей....думайте сами перед посещением

Мой номер был на 5-м этаже, на улице погода 20 градусов, окно не открыть, потому что там какой-то постоянно шум чего-то шумноработающего, сантехника в душевой кабине вся в высохших брызгах от предыдущих гостей, либо забыли в ней убраться, либо еще какая-то причина была, в номере есть чашки, чай, бутылки с водой, но чай не попить, потому что в кулерах что на этажах нет горячей воды, она течет еле теплая (я специально прошлась с 5 по 1-й этаж), я подумала, вначале, что не нагрелась просто, но когда прошел час, а потом сутки и ситуация не поменялась, я пошла на ресепшен, после чего горничная принесла в номер чайник. Поскольку это сетевой отель и не дешевый, люди приезжают состоятельные и уважаемые, такие вещи очень портят отдых и впечатление!

Хорошо бы иметь над кроватью не просто бра - ночник, но и освещение, позволяющее читать.

Цена за номер сильно завышена. Мы брали стандарт, который стоит 5200.
1. У отеля 4* нет своей парковки. Это сразу испортило всё впечатление об отеле. Ехать 500 км, устать, и уткнуться в отсутвие мест... Точнее, парковка эта закрыта шлагбаумом и пускают туда только автобусы. На вопрос о парковке администратор сказала искать её вокруг отеля, где все места заняты машинами бизнес центров, или же рядом с отелем есть парковка за 400 рублей сутки. Не понимаю, как у главного отеля города может не быть своей парковки...
2. Номер не дотягивает до своей цены. В ванной протекает смеситель, сама ванная комната требует ремонта, везде старые жёлтые пятна и плесень в душевой кабине.
3. Между входной дверью номера и полом щель в два пальца, отчего слышно и нас и людей, которые находятся в коридоре. Также дверь с сильным звуком хлопает, так как ручка при закрытии не поворачивается и не убирается замочек, отчего звук в шесть утра, когда мы уезжали, думаю, разбудил многих.
4. Кровать двухспальная, но состоит из двух кроватей и двух матрасов, между которыми имеется щель.
5. Отсутствие кондиционера. Нам повезло, что на улице было не +30...
6. В номере есть кружки, чай, вода, а вот чайника... Правильно, его нет. Видимо, также не полагается для комфортного проживания.
7. Москитная сеточка на окне порвана, даже было её жалко.
8. Wi-fi есть, опять же со своими но. Чтобы его подключить, нужно ввести свой номер телефона, потом куда-то позвонить, потом что-то ещё... Причём, инструкция, которая была в номере о подключении, информировала совсем о другом. Я так и не смогла подключить эту прекрасную технологию. Почему просто нельзя ввести пароль и пользоваться услугами?
Ощущение, что все замечания по проживанию в данном месте не имеют для владельцев и администрации никакого значения. Обидно, когда впечатление от города перекрывается не комфортным проживанием.

-

Замечаний нет

Ковролин портит весь вид, много пятен.

Такого не было

Не работал телевизор в номере, в отеле только завтраки, нет возможности поесть вечером

Номера изношенные, узкий проход в 708 номере. Ковролин только пылесосят. Ещё в номере очень жарко из-за холодильника. Телевизор не работал все 4 дня, что мы тут были (и это люкс). Я понимаю, провайдер виноват. Но поставить новый рессивер другого провайдеоа занимает час-два.
Отдельное спасибо горничным: они поддерживают максимальную чистоту, даже внутри душевых кабин.

рядом клуб и много пьяной молодёжи, орущей под окнами