Отзывы: Гостиница Гранд

Ооочень маленький номер и уставший ремонт, не удобные матрас и подушки. В столовой не было вилок, ложек, чашек - нужно было просить чтобы помыли и принесли чистое на завтрак.

Завтраки

Состояние номера на 3-ку. Из всех розеток одна, которой можно пользоваться, остальные выпали и давно. Вода в бочок не набиралась, на следующий день пришел сантехник, дверца в шкафу отваливается. Все очень уставшее

Не работал кондиционер, пульт без кнопок, все стерлось, спать было невозможно в такую жару, не работал телевизор.
Не хватило места на парковке и предложили самим искать место, никакой помощи не было.
Отвратительный шведский стол. Яичника и запеканка или каша и оладушки - предложили на выбор. Это было нормально, но кроме этого были какие-то бутерброды, овощей не было вообще. Из фруктов были только яблоки и апельсины.
Номер был ужасный, пахло кошками.
Полотенца застиранные серого цвета, сантехника старая.
Розетки в каких-то странных местах, за окном под занавеской, около кровати даже не было. И их мало.

Ну начнём. Значит дело было так, приехали в гостиницу которая позиционирует себя как 3-х звездночный отель, а по факту даже на одну и не тянет.
В номере стоял жуткий запах от химии, окно не открывалась, кондиционер не работал.
На сайте заявлен был бассейн и сауна, по факту тоже ничего, а в сауну которая работает 24/7 с ребёнком не пойдёшь, чтобы ничего не подцепить там.
Наше проживание в номере составило 6 часов, больше не смогли... За этот все равно пришлось заплатить 5200р.

Отвратительное отношение к гостям.Из замка вывалилась личинка вместе с ключом. Обвинили нас. Отказались починить сразу.Ночевали с открытой дверью ( на этаж можно подняться и с улицы,пройдя через кафе).
Потом пытались загладить этот инцидент бутылкой бормотухи,старым пряником и парочкой конфет. И ещё сказать спасибо за такую щедрость.Мы отказались конечно. После этого с нами перестали здороваться администраторы)))
Такого хамского отношения нигде не встречала,хотя много путешествуем.
На завтраках постоянно всё заканчивалось,надо клянчить.
Сюда больше не приедем.

Слышно через стены других посетителей и что происходит в холле

Не работает лифт. На 5ый этаж с вещами и детьми трудновато по лестнице.

Не работает лифт. На 5ый этаж с вещами и детьми трудновато по лестнице.

-

Попугая на ресепшн зачем-то разбудили в 9 утра 1 января! Он орал, как потерпевший.
В номере 10 потрясающая слышимость через дверь - всю ночь заходили-приходили люди и громко разговаривали, сидели в холле - аналогично

-